Abonnementsbetingelser

Senest opdateret: 29. september 2025

Gælder for forbrugere, der tegner og betaler et løbende abonnement til tv-mariehaven.dk. Disse abonnementsbetingelser er et selvstændigt dokument og supplerer de Generelle Handelsbetingelser.
Bemærk: Ved forhold om betaling, kvitteringer, trækdage og kortopdatering er dette dokument styrende; for øvrige forhold (rettigheder, ansvar m.v.) henvises til de Generelle Handelsbetingelser.

Overblik

Pris: 39 kr./måned inkl. moms.
Abonnementsperiode: 30 dage.
Fornyelse: Automatisk for hver abonnementsperiode, indtil opsagt.
Trækdag: Samme kalenderdag som ved oprettelsen.
Betalingsmetoder: Visa og Mastercard.
Betalingsleverandører: ePay ApS og Clearhaus A/S.
Teknisk drift & support: Atjou ApS, support: +45 31 22 58 38 (man–fre 12.00–17.00).

1. Sådan starter du et abonnement

Det kræver en konto med aktivt abonnement at få adgang til det fulde videomateriale: Dette gøres ved at klikke på OPRET KONTO i hovedmenuen eller ved at vælge OPRET KONTO i popup-vinduet, som vises efter visning af f.eks. en trailer. Herefter følges guiden til betaling af abonnementet, som foregår i ePays sikre betalingsvindue. Betaling kan ske med Visa eller Mastercard. Adgang gives straks efter godkendt betaling. Du skal være min. 18 år (eller have værges samtykke, jf. Handelsbetingelserne).

2. Hvornår trækkes pengene?

Abonnementet betales forud og fornyes automatisk hver 30. dag. Første betaling sker ved første køb af abonnementet. Efterfølgende betalinger trækkes herefter hver 30. dag. Ved manglende dækning forsøges automatisk igen. Ved vedvarende betalingsfejl kan adgangen midlertidigt suspenderes, og abonnementet kan blive opsagt.

3. Kvitteringer og adgang til kvitteringsoplysninger

Du modtager en elektronisk kvittering pr. e-mail ved hver betaling (oprettelse og hver fornyelse). Kvitteringerne er desuden tilgængelige i “Min konto”.

4. Opbevaring af kortoplysninger

Dine kortoplysninger gemmes sikkert hos vores betalingsleverandører (ePay og Clearhaus) i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Det betyder, at vi kan trække betalingen automatisk hver måned, og at du ikke behøver indtaste dine kortoplysninger igen.

5. Opsigelse

Du kan opsige når som helst via “Min konto” eller ved at kontakte kundeservice. Opsigelsen får virkning ved udløbet af din allerede betalte periode. Der ydes ikke delvis refusion for påbegyndte perioder.

6. Øvrige oplysninger

a) Abonnementets indhold og pris fremgår af tv-mariehaven.dk. Eventuelle prisændringer varsles med mindst 30 dage og træder i kraft ved næste periode.
b) Kontoen er personlig og må kun bruges i husstanden, jf. enheds- og streaminggrænserne i Generelle Handelsbetingelsernes bilag.
c) Fortrydelsesretten håndteres efter reglerne for digitalt indhold; se Handelsbetingelserne.
d) Betalinger behandles af ePay ApS og Clearhaus A/S. Vi kan midlertidigt suspendere adgangen ved betalingsmisligholdelse eller væsentlig overtrædelse af vilkår.

7. Kontakt

MUSIK GALLERIET v/ Inger Marie Engelbrecht / TV‑Mariehaven 
Adresse: Søndergade 20, 6823 Ansager 
E‑mail (kundeservice): mail@mariehaven.dk 
Telefon: +45 28 34 30 79 
Teknisk support (Atjou ApS): +45 31 22 58 38 (man–fre 12.00–17.00) 

Henvisninger: Disse Abonnementsbetingelser supplerer de Generelle Handelsbetingelser for tv-mariehaven.dk og Cookiepolitikken for tv-mariehaven.dk. Ved uoverensstemmelser mellem dokumenterne har de Generelle Handelsbetingelser forrang for forhold, der ikke specifikt vedrører abonnementsbetaling.

Mariehaven er et oplevelsessted i hjertet af
Vestjylland, hvor Rie og Helge Engelbrecht
slår dørene op for koncerter, foredrag,
fællesskab og folkeliv.
TV-Mariehaven er en levende platform for musik og kultur.
Når du abonnerer, er du med til at støtte fællesskabet og sikre, at vi alle får en platform fyldt med nærværende indhold, hvor musikken og kulturen kan blomstre.
 
Kundeservice

Kundeservice kan kontaktes på
tv-mariehaven@atjou.dk

Søndergade 20
6823 Ansager

© 2025 Mariehaven. All rights reserved.